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Integração SAP e TOTVS — ERP conectado a TMS, WMS e e-commerce

Sua nota fiscal digitada uma vez. Em lugar nenhum, duas.

Em muitas operações, o ERP é a fonte da verdade — e também a origem do retrabalho. A mesma nota é lançada no SAP ou no TOTVS, depois redigitada no TMS para gerar a coleta, conferida de novo no WMS na separação, e ainda exportada numa planilha para fechar o financeiro. Cada passagem é uma chance de erro: um CFOP trocado, um peso errado no romaneio, um pedido que sumiu entre o e-commerce e o estoque.

A Meta Dados conecta o ERP (SAP, TOTVS, Sankhya, Omie) ao resto da sua operação para que estoque, financeiro, pedidos e NF-e fiquem sincronizados em tempo real. Sem redigitação, sem planilha no meio do caminho. O dado nasce em um lugar e flui — auditável — para todos os sistemas que precisam dele.

O custo de digitar a mesma nota duas vezes

Redigitação não é só lentidão. É a divergência que aparece no fechamento do mês, quando o estoque do WMS não bate com o do ERP. É o frete cobrado errado porque o peso no TMS veio de um lançamento manual. É a nota emitida em duplicidade porque dois setores não sabiam que o outro já tinha faturado.

Quando o ERP conversa diretamente com TMS, WMS e canais de venda, esse custo invisível desaparece:

Quais dados sincronizam entre o ERP e os demais sistemas

A integração é organizada por módulo. Você decide quais entram no projeto — quase sempre começa pelos que mais doem.

Cada campo é mapeado de-para entre os sistemas: o CFOP do SAP que corresponde à natureza de operação do TMS, o código de produto do TOTVS que casa com o SKU do Shopify. Esse mapeamento é onde a integração se torna confiável — e é exatamente o trabalho que a Meta Dados faz no diagnóstico.

Como conectamos: API, EDI ou middleware

Não existe um método único certo. Existe o método certo para cada par de sistemas. Escolhemos pela realidade técnica do seu ambiente, não por preferência.

O middleware é o que torna a integração resiliente: se a SEFAZ cai ou o e-commerce fica lento, as mensagens ficam em fila e são reprocessadas — nada se perde, nada trava a operação inteira.

Sistemas que integramos

A Meta Dados é especialista em transporte e logística, mas a engenharia de integração serve a qualquer operação. Trabalhamos com:

Mais de 50 sistemas já passaram por integrações nossas. Quando o sistema não é dos comuns, mapeamos a interface que ele tem — banco de dados, arquivo ou API legada — e integramos do mesmo jeito.

Como é o projeto, do diagnóstico ao tempo real

Integração não é um produto de prateleira; é engenharia sobre a sua operação. Mas o caminho é previsível:

Em integrações pontuais — um e-commerce ligando ao ERP, por exemplo — costuma-se falar em algumas semanas. Projetos com vários módulos do SAP ou TOTVS são faseados, justamente para não parar a operação. O diagnóstico é o que transforma esse prazo de chute em compromisso.

Sistemas que conectamos aqui

Perguntas frequentes

Preciso parar a operação para integrar SAP ou TOTVS?

Não. A integração é construída e testada em ambiente de homologação, com dados reais, antes de qualquer virada. Quando entra em produção, a sincronização é ligada de forma faseada — um módulo de cada vez — para que nada na operação trave durante a transição.

Quanto tempo leva uma integração entre ERP e TMS ou e-commerce?

Depende do número de módulos e da complexidade das regras fiscais. Uma integração pontual, como um e-commerce VTEX ou Shopify ligando ao ERP, costuma ficar pronta em algumas semanas. Projetos com vários módulos do SAP ou TOTVS são faseados. O diagnóstico gratuito de 48h transforma essa estimativa em um prazo concreto para o seu caso.

Quais dados ficam sincronizados entre os sistemas?

Estoque (saldos, reservas e movimentações), financeiro (contas a pagar e receber, baixas, conciliação), faturamento e NF-e (emissão, retorno da SEFAZ, cancelamento) e pedidos (e-commerce e B2B com cadastro, preço e tributação). Você escolhe quais módulos entram; quase sempre começa pelos que geram mais retrabalho.

A integração é em tempo real ou em lote?

Sempre que os sistemas permitem, a troca é em tempo real, com confirmação de recebimento via API. Quando o parceiro só trabalha por arquivo — caso comum de EDI com transportadoras e grandes varejistas — usamos lotes em janelas frequentes. O middleware controla a fila e reprocessa o que falha, então nada se perde nos dois cenários.

Funciona com SAP S/4HANA e com TOTVS Protheus?

Sim. Integramos SAP nas versões ECC e S/4HANA (via BAPI, OData e RFC) e o TOTVS Protheus, Datasul e RM (via suas APIs). Também trabalhamos com Sankhya e Omie. Quando o ERP é uma versão antiga sem API moderna, integramos pela interface disponível — banco, arquivo ou serviço legado.

O que é EDI e quando ele é necessário em vez de API?

EDI é a troca de documentos em formato estruturado e padronizado — NF-e e CT-e em XML, pedidos em layout fechado — muito usada entre empresas, transportadoras e grandes varejistas. Usamos EDI quando o parceiro exige esse padrão. Para integração entre seus próprios sistemas, a API costuma ser melhor por ser em tempo real. A Meta Dados trabalha com os dois e escolhe pelo que cada conexão pede.

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